過去にあったホームステイのトラブル事例 こんな事やあんな事まで。。

ども！おっさん留学カウンセラーのテツです！

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　だーーーいぶ久々の更新ですな！　（上から目線）

すまない汗　完全にサボっていました！

　まあこのブログが更新されないことで困る人は、まずいないっす！なんで大丈夫です！

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さて、、今日は気をとり直してホームステイのトラブルについて話をしてみますよ！

実際にホームステイのトラブルが多いとは聞くけど、何が原因でどんなトラブルのがあるのか分からないですもんね。。

ホームステイとは？　この記事を参考にしてみてください！

ホームステイって合わなければ変えられる？

2019.03.07

1,ホームステイトラブル　よくある編
2,ホームステイトラブル　まあまあキツイ編
3,ホームステイトラブル　マジか！すぐ変更編！
4,ホームステイトラブル　ホストからのクレーム編　
5,まとめ　

1,ホームステイトラブル　よくある編

①飯がまずい！

僕は特に好き嫌いがなく日本で過ごしていますんで大丈夫かと！

なるほど！　確かに好き嫌いがなくてもそれは日本だけの話なので、海外に行けば初めて食べるものが出てきたり、同じ料理でも味付けが全然違って口に合わないってのは結構あるね！

えーーそうなんすね！！例えばどんな食べ物があるんですか？

自分が食べられなかったのはこれ！

出典元：https://barbecuebible.com/recipe/salmon-candy-2/
(メープル)サーモンキャンディー。　燻製したサーモンにメープルシロップで味づけをしている物ですね。カナダで有名なサーモンとメープルシロップ両方が同時に味わうことができます！　ただ自分はちょっとダメでした。。　でもきっと美味しいと思う人が多いはずですね！

②ペットがいない。

まあペットがいる家庭もあれば、いない家庭もありますしね。

そうだね。これもよくあるレベルです！　ただペットアレルギーは別ですね！　

僕ネコアレルギー持ちなので猫が一切ダメなんですよね。。

あーれそれなら大丈夫！　ホームステイのリクエストを送るときに持病やアレルギーのことを記入する欄があるんだけど、そこがホームステイを探すときには一番優先される項目なんだ！

あーそれなら安心です！

僕はペットが好きだけど、実際はペットを飼っているお家は多いんですか？

自分の感覚だけど大体4軒に1軒くらいかな？　日本と違うのは家の中で飼うことだね！日本のように家の外の犬小屋でとかは、まずないかな。家族の一員のような形で過ごすよ！

ペット好きの子にはいいですが苦手な方や慣れていない方には大変ですね。。

そうだね！ペットアレルギーがなくても苦手な方は注意しよう！　ただ良いこともある！僕のステイ先には猫が居たんだけど、言葉の通じない国で唯一癒してくれたのは、言葉の通じない猫でした！　

全然うまいこと言っていないですからね！

③週末とか、どこかに連れて行ってくれない。

んーーこれは家庭にもよるかもしれませんが、ホストファミリーがどこかに連れて行くのは義務ではないので難しいところですね。。　

でもせっかくならファミリーと出かけたいし、ましてや来たばかりなら右も左もわからないので尚更ですよ。

そうだね。もし一緒に出かけたい場合は、やっぱり普段からコミュニケーションを取ってみるのが大事だね！　どこどこに興味がある！とか逆にオススメのスポットなどを聞いてみるとか！　

まあ確かにそこですよね！　ちょっと今のうちに話がたくさんできるようにネタを考えておきます！ちなみにテツさんはどこかに連れてってもらったんですか？

僕の時には、ホストファミリーがドライブに連れて行ってくれて町のことをたくさん教えてくれましたよ！　ありがたかったね。　１週間もすると学校で友達ができるので、友達同士で出かけることも多くなって、それからはあまりホストファミリーでとは出かけなくなっていったね。

やっぱりファミリーとの良い思い出の一つや二つは欲しいですしね！　僕も頑張ってコミュニケーションを取ってみます！

④学校から家まで遠い。。

これも海外だけではなく日本でもよくあることだから仕方ないかも。

ん？？　どういう意味ですか？

ホームステイはあくまでも一般の家庭という形で、新宿に一般家庭がほとんどないように海外でも同じく街中には一般家庭がないため、どうしても学校までの距離はできてしまうね。。　学校(特に語学学校は)はほとんどが街中だからね。

なるほどーー！で、実際の通学時間ってどれくらいになるものですか？

平均は40分！でも場所によるかな！　トロントやハワイは50分や中には一時間以上かかることもあるね！

そんなにかかるんですね。。　学校が9時からだとすると、かなり朝早くに起きないといけないですね。

シャワー浴びて支度して、ご飯を作ってと考えると、朝6時半ごろには起きる！という生徒さんが多いと思うよ！

かなり早起きですね。。日本にいる内から早起きができるように練習しておきますん！

⑤朝飯は自分で作らないとならない。

あと、気になったところが！　朝ごはんは付いていると思うのですが、自分で作るんですか？

家庭によるけども、そう行ったステイ先は多いと思う！海外だと教育的なものもあると思うんだけど、中学生くらいから自炊をするように教育するお家も多いみたいで留学生にも同じように接するって感じだね！

好き嫌いが多いオイラに取っては、逆に都合がいいかな！

そっか！自分の好きなもの食べられるしね！

まあただ基本は冷蔵庫の中にあるものを使って作る感じだから、ある程度限られては来るね。ご飯と味噌汁なんて、まずないかも！

逆に海外だとどんなものが保管されているんですかね！？

自分の時は食パンとゆで卵を使っていたよ！　あと唯一食べられたのがこれ！

ツナ缶！？

早々、日本で食べていた味とほとんど変わらなく食べられたのがこれ！　だからホストマザーにはツナ缶は常備しておいてくれると嬉しい！と言ったもんだよ！

なるほどなるほど、やはり日本にいる内から最低限の自炊はできた方がいいですね！

早々！そこだね！　英語の勉強はもちろんだけど冷蔵庫からうまく料理を作れるように、お母さんから最低限の料理を習っておくことも大切な留学準備の一つだよ！

⑥白人の家庭ではない。

ホームステイ先の家族の方は白人のお家がいいなあ。

ごめん。そこは選べないんだ。むしろ一番選べない項目かも！

えーそうなんですね！　なんかこんな感じの

ホームアローンに出てくるようなお家をイメージしていましたが、、なかなか難しんですかね？？

そうだね、アメリカやカナダやオーストラリアも移民の方はいるので、白人の人もいれば黒人の方もいるし、アジア系の人もいるもんだよ！　ちなみに僕が当時留学をしていたときにお世話になったカナダのホストファミリーはお父さんがオランダ人で、お母さんがジャマイカ出身の人でしたよ！　お父さんは３歳の頃にカナダに来られたようで英語しか喋れなかったよ！

なるほど、、特にアジア人のお家とか全然イメージしていなかったです。。

今ホームステイが決まるとホームステイの情報が届くのですが、名前や家族構成、職業などは載っていますが写真が載っていないことが圧倒的に多いです！やはり動物などではないので、人を見た目で判断ができない。という部分はあるね。

海外は履歴書とかも写真が貼らないことが多いんですよね？　確か

そうだね！　まあでも意外にアジア人のお家はご飯が美味しいと評判だったりするよ！　どんなホームステイ先になるか確定はできないけど、何かの運命だと思うので、とにかく積極的にコミュニケーションを取って楽しめるようにするのがいいですね！

2,ホームステイトラブル　まあまあキツイ編

①日本人が同じ家にいる

うわーこれはキツイですね！　せっかく留学しているのに日本語を話せる環境がホームステイ先であると勿体ない、、

このケースはそこまでないかもしれないけども、、時々聞くよね。

こういう場合ってどうしたらいいですかね？？

これはホームステイを依頼する前に確認をしておくことが大切ですね。僕ら留学エージェントもホームステイを依頼する場合、自社の現地サポートオフィスにお願いをするか、学校が管理するホームステイ先にお願いをするか、提携先のサポートオフィスに依頼をするかといくつか選択肢がありました。中には日本人がいない家庭を手配することを約束してくれているオフィスもありましたし、日本人がいないホームステイを手配することは確約ができないというオフィスもありました。　都市によっても違うんですけどね。

私のステイ先では日本人の留学生のお姉さんがいたわ！でもこれが良くて、結構助けてもらったわ！学校の行き方とか、また留学に来たばかりの頃は英語も出来ないからステイ先の言っていることを通訳してもらったり、、だから私は日本人が同じステイ先にいて良かったですよ！

なるほど！そんなメリットもあるのか！

そうだね！あとホストマザーが日本人のお母さんだったってことも過去に数回ありました！生徒さんの前では英語のみで接してくれたみたいで、さらにご飯は工夫して日本食を出してくれたりもしたみたいよ！　なのでどうしても日本人と一緒の家を避けたい！という方は、お願いをするエージェントもしくは学校のスタッフの方に事前に確認してみるといいですね！

飯が出ない

これもキツイですね！　

どんな事情があるにせよ、これはダメだよね。。　もしかしたらホストの方が忙しくて作れないとかあったのかもしれませんが。。

私のところは逆に量が多くて困ったわ。　なんか残すのも申し訳ないから無理して食べたけど、精神的にキツかったです。

ご飯が出ないことは論外ですが、量が少ない、多いは人によって違うのでまずは相談してみましょう！　例えば留学初日はロングフライトで環境も違う場所ですみ始めるので中々食べ物がお腹に入っていかないけど、環境にも慣れてくると段々と食べる量も増えてくる生徒さんが多いんだけど、ホストからすると最初の段階で食べないから、「この子は少食だ」と思ってその後の出される食事の量が全然少ない！ってことはよくありました。

大食いの僕にとっては、かなり酷な話ですね。。

ホームステイの期限は限られているし、滞在費用も払っているので、とにかく早めにホストファミリーに相談するのがいいよ。もし言いにくければ学校やエージェントの担当の方に相談してみるのがいいですね！

英語以外の言語を話す

ん？　これはどういう意味ですか？？

もうそのままですね！　英語を習いに留学したはいいけど、ステイ先で英語以外の言語を話させれてしまうということです。

そんなことあるんですね汗

まあ時々！　以前にあったケースですと移民の方が、英語は話せるのですが自分の子供には、その元々の言語を教えるために留学生のいない前で英語以外の言語を話していた。というのはありました。　ただ留学生からすると内緒話をしているようでいい気分ではないですよね。。結局ステイ先を変更しましたが、このようなケースはもしかしたら、また別の家でも考えられるので、すぐには否定せずにまずは相談をしてみてください。

3,ホームステイトラブル　マジか！すぐに変更編！

セクハラ

これは最低だね！　日本人だからなのかな？？　とにかくこれはダメです！

その通り！これはすぐに変更しないとなりません！　以前に海外の文化？と勘違いして嫌な気持ちを我慢していた生徒さんがいたけど、海外でも日本でも関係なくセクハラはダメですね！

なんかこういうセクハラ関係で知っておかないといけないことってありますか？

直接の生徒さんではなく聞いた話ですが、日本人の女性留学生がホストファーザーに肩揉みをしたそうです！まあ日本でもあまり多くはないけど考えられるシチュエーションですよね。ただそれを知ったお母さんから後から大目玉を食らったそうです！親切心でやったとしても文化が違うと違う捉え方をさせるケースは多々あるので気をつける必要があります。

英語の勉強もだけど文化とかもしっかりと勉強しておく必要があるわね。

暴力

これも絶対ダメなやつですよね。海外に限らず日本でもどこでも手を出すのはダメですよ。

幸いにもホストファミリーから留学生への暴力、またその逆も聞いたことはありません！が万が一このようなことが起きたらすぐに相談を！　

4,ホームステイトラブル　ホストからのクレーム編

ここまで留学生目線のことを伝えてきたけども、逆にホームステイファミリーからの苦情もやっぱりある！　

そりゃそうですよね！　こっちもある程度は気を使わないといけないですよね。

そうだね。実際にホストから苦情をあげてみるよ。

騒音

まあこれは海外に限らず、どこの家でもそうですね！　夜中に洗濯機を使って靴を洗った生徒さんがいたけど、まあホストから怒られてましたよ！

まあ確かに。。　これは海外とか関係ないですね。自分の家で同じことをするのかな？って思います。

人によるかもしれませんが、比較的オーストラリアの方は朝は早くその代わり夜は早く寝るファミリーが多いかも！せっかくなので規則正しい生活習慣にして留学生活を充実させましょう！

リアクションが薄い

これな日本人の僕らにとっては苦手な分野になるね。

特に英語となると、最初は中々うまく喋られないし、相手の顔色を伺って気持ちを考えてみたりすると余計にはっきりと物事が言えなくなってしまうんですよね。。

その気持ちはとてもわかるよ。また日本人の良さでもあるよね。相手の顔色を伺って話をするところとか。確かに大事だけども海外では嫌だなと思うことは伝えないと中々わかってもらえないことが多くて、ホストファミリーもそれで戸惑ってしまうことがあるんだよ。。

んーーーシャイな自分にとっては中々難しい問題です。。何か良い方法はないですかね？？

んーーそれがわかれば苦労はしないんだけど、、僕が実際にやっていた時は「英語を話す時は違う自分だと思ってシャイではなく自分を演じる」という風に意識していたかな。　ホストファミリーだけではなくて学校などでもシャイで話せなくなるのは勿体無いし。とにかく英語を喋っている時の自分はお喋りになるようにしていたよ！

ん？？　なんだかよくわかりませんが。。とにかく意識をしていくしかないってことですね！

まあそういうことです！汗　皆さんも頑張ってくださいね！

学校をサボる

え！？これもダメなんですか？？

たまには風邪をひいてしまったり、どうしても休まないといけない理由がある時はいいと思うけど、しょっちゅう休んでいると、ホストからすると「何のために留学に来ているの？」と疑問を持たれてしまうからね。

でもこの場合はホームステイ先の方には直接的には迷惑をかけていないような、、？？

ホームステイ先の方も一般のお家の方なので平日のお昼間は働いていることが多く、家を空けることが多いんだ。その時にやっぱり留学生が家に長期期間何もせずに居られると少し居心地的には良くないものがあるらしいよ。例えば学校が始まる数週間前に到着してホームステイを始める方も学校が始まるまで何もしない期間があるけど、その間も出来るだけ昼間は外に出るようにと伝えていますね。